FAQs

– Miễn phí vận chuyển, lắp đặt, hướng dẫn sử dụng tận nơi tại các quận huyện thuộc TP. Hà Nội, Hưng Yên, Bắc Ninh, Hải Dương, Vĩnh Phúc, Hà Nam, Hòa Bình, Bắc Giang. Hỗ trợ từ 50 -100 % phí vận chuyển Hàng hoá đến các tỉnh khác tùy trường hợp cụ thể.

– Giao hàng trong vòng 24 giờ từ khi nhận đặt hàng.

– Hỗ trợ nhập lại hàng nguyên giá trong vòng 01 tháng nếu đại lý chưa bán được hàng. Sau một tháng, EDISON-OPTO VIET NAM sẽ không áp dụng chính sách nhập lại hàng.

– Đổi hàng: Trong vòng 7 ngày kể từ ngày xuất hóa đơn. Quý đại lý sẽ được đổi hàng mới nếu sản phẩm được xác định thuộc lỗi bảo hàn.

– Trả hàng: Trong trường hợp hàng hóa, giá cả không đúng với thỏa thuận mua hàng, Quý đại lý có quyền trả lại hàng cho EDISON-OPTO VIET NAM . Việc trả lại hàng được thực hiện trong vòng 7 ngày kể từ ngày xuất hóa đơn và ký biên bản bàn giao hàng hóa.